Иллюстрированный самоучитель по Adobe Questions And Answers



    51a3aaa6   

Неожиданные результаты - часть 3


Выключите принтер и проверьте надежность соединительных кабелей. При необходимости обратитесь за помощью к производителю принтера или системного программного обеспечения;

  •  когда печатаете определенный файл, созданный в этой программе, или при печати всех файлов той же программы?

Поскольку ошибки PostScript могут быть вызваны сложностью отдельных элементов страницы или даже соединением SCSI-порта (например, сканер или внешний дисковод), то нужно выяснить, насколько обширна проблема. Если все созданные в этой программе файлы при печати генерируют ошибку PostScript, возможно, понадобится переустановить программу. Может быть Ваш принтер использует эмулятор PostScript (например, картридж Pacific Page, Phoenix PostScript Interpreter), который работает с PostScript, генерированным устаревшими программами или устаревшими драйверами. Если у Вас принтер устаревшей модели или представляет собой эмулятор PostScript, попробуйте напечатать на устройстве, использующем новую версию PostScript, лицензированную у Adobe (например, PostScript-принтеры Apple LaserWriter II NTX или HP LaserJet 4). В крайнем случае обратитесь за помощью к фирме-производителю.

Возможно и то, что во всех файлах, вызывающих ошибку PostScript, используется какой-то определенный шрифт или графика. Чтобы проверить это, создайте новый файл, начертите прямоугольник или просто линию и попробуйте напечатать страницу. Если все прошло нормально, надо выяснить, какой из общих для всех файлов элементов (текст или графика) вызывает ошибку. Возможно, придется обновить или установить заново один или несколько шрифтов. Если ошибку вызывает графика из какой-то программы, проверьте, не повреждена ли графика и не слишком ли она сложна, воспользуйтесь другим графическим форматом или обратитесь в отдел технической поддержки и запросите для программы обновление.

  •  когда печатаете все страницы или только одну?

Вычислив проблемный файл или файлы, Вы можете обнаружить, что сбой происходит только при печати определенных страниц.


Содержание  Назад  Вперед